Контрольно-кассовую технику (ККТ) недостаточно просто купить и установить на прилавке — нужно постоянно обновлять кассовое программное обеспечение, регулярно проводить мониторинг работоспособности ККТ и техническое обслуживание.
Делать это оперативно помогает информационно-техническое сопровождение (ИТС):
ниже риск простоя торговой точки и получения штрафа. Инженер имеет возможность мониторить работоспособность ККТ (ФН/ОФД/аварии/ИСМ и ОКП — маркировка), получать оповещения об инцидентах (АТОЛ Connect) и может своевременно уведомить клиента; удаленная работа с парком ККТ; дистанционное управление настройками ККТ и шаблонами чеков (установка сверхкомпактных шаблонов); облачные обновления; восстановление лицензий; удаленный доступ к смарт-терминалам SIGMA; актуальная версия конфигурации ПО (прошивки), своевременные и регулярные обновления: соответствие 54-ФЗ; бизнес-функции, например в новой прошивке 5.12.0: экономия чековой ленты (схлопывание кодов маркировки), ОСУ (объемно-сортовой учет), синхронизация времени ККТ с ПК и многое другое; отмена печатной формы чека (после окончания подписки ИТС будут одновременно уходить электронный чек и печататься бумажный). Стоимость лицензии ИТС — 3300 руб. за одну единицу контроль-кассовой техники. Без договора абонентского обслуживания может потребоваться еще услуга по обновлению прошивки стоимостью 1250 руб. Если заключен договор на абонентское обслуживание кассы, тогда стоимость лицензии будет составлять 3000 руб., а услуга по обновлению кассы и мониторингу работоспособности ККТ будут входить в поддержку. Наши тарифы на обслуживание ККТ: https://prowizard.store/services/kasservice/