Москва
Выбрать автоматически
Тверь
Ваш город
Москва
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Заказать звонок
Логин
Пароль

iikoDelivery – залог успешного заведения

Самые читаемые
24 июл 2024
24 июл 2024
3 июл 2024
26 июн 2024
15 сен 2020
#Оборудование
#Программное обеспечение
#Новости Ритейла
#iiko
Служба доставки готовых блюд – хороший источник дополнительной прибыли, возможность предоставить своим гостям дополнительный сервис.
Популярный и успешный ресторан без собственной службы доставки – моветон в наше время. Люди хотят питаться вкусно и быстро. В связи с пандемией служба доставки стала более востребованной, тем самым спасая некоторые рестораны от закрытия, и привлекая новых гостей. С помощью единого интегрированного комплекса решений системы iiko, можно наладить работу доставки с максимальной эффективностью, удобством, качеством и скоростью. Используя в своём заведении систему iikoDelivery, Вы получите: контроль над бизнесом, увеличение выручки, увеличение скорости и качества обслуживания, восхищенных клиентов, рост прибыли.

У каждого кто работает с iikoDelivery появляется ряд преимуществ:
Для владельца:
1. Индивидуальное меню для каждой точки доставки.
2. Удобный и функциональный механизм выгрузки всех данных в 1С. Бухгалтерия.
3. Управление лояльностью гостей и проведение акций с помощью platius и iikoCard.
4. Полный контроль статуса исполнения заказа на любой точке доставки.
5. Оперативная и информативная отчетность в удобной форме.
6. Полная отчетность по причинам отказов, задержек и времени обслуживания каждого клиента.
7. Использование портала platius.biz и iiko.biz для проведения СМС-рассылок, маркетинговых акций, составление отчетностей по проведенным маркетинговым операциям.
8. Интеграция с сайтами доставки и единым порталом доставки.
9. Единый складской учет и анализ продаж.
10. Поддержка режима «еда с собой» и концепции выездного обслуживания.
11. Отчетность по источникам заказов.
Для менеджеров точки доставки:
1. Статус исполнения всех заказов.
2. Отчеты по каждому курьеру.
3. История заказа для up sale.
4. Возможность заказа продуктов для будущих доставок.
5. Многофункциональный механизм уведомлений о новых заказах из call-центра.
6. В заказ автоматически добавляются коробки, салфетки, вилки и другие аналогичные товары.
Для операторов call-центра:
1. Принимать заказы можно по телефону, через сайт ресторана и популярные порталы доставки.
2. Распознавание постоянных клиентов по номеру телефона.
3. Статус исполнения заказа.
4. История заказов для up sale.
5. Понятный и удобный интерфейс ввода информации о заказах.
6. Полная отчетность по блюдам, клиентам, улицам и многим другим параметрам.
Для курьеров:
1. Мобильное приложение iiko для курьеров, где можно получить актуальную информацию о заказах и в любой момент можно связаться с оператором.
2. Оптимальный маршрут для доставки текущего заказа с учётом ситуации на дорогах
3. Интерактивная карта перемещения курьеров.
4. Напоминание курьеру о пожелание клиента.
5. Отмечаются все этапы доставки о отзывы клиента.
Для клиентов:
1. Оперативный прием и обработка заказа.
2. Исключения случаев отказа в доставке после оформления заказа, за счет оперативно обновляемого стоп-листа.
3. Удобный интерфейс оформления заказа через интернет с возможностью отслеживания статуса своего заказа.
4. Подарки, скидки, бонусы.
Служба доставки готовых блюд – хороший источник дополнительной прибыли, возможность предоставить своим гостям дополнительный сервис, а также отличное средство для привлечения новых гостей. Можно выделить основные категории бизнеса, участвующие в процессе доставки:
  • рестораны, которые оказывают услуги доставки (курьерами, самовывоз и др.);
  • специализированные сервисы доставки, направленные именно на доставку, где нет посадочных мест;
  • агрегаторы (Yandex.Еда и DeliveryClub, ZakaZaa);
  • магазины с собственным производством и доставкой «Вкусвилл».

Чтобы понять нужно ли вообще заведению доставка – надо сформулировать цели. Единственная цель у доставки – увеличение прибыли заведения. Для этого необходимо решить несколько задач, среди которых:
  • расширить каналы продаж;
  • привлечь новую аудиторию;
  • увеличить количество продаж одному клиенту;
  • увеличить средний чек.

Доставка позволяет решить все эти задачи. Осталось сделать так, чтобы вы пришли к цели (увеличение прибыли).
Все выше сказанное описывает как iikoDelivery полезна и удобна для всех. Что касается настройки и технического аспекта, то сюда можно отнести:
1. Настройка прав доступа.
2. Настройка торгового предприятия, осуществляющего доставку:
3. Стандартная продолжительность доставки.
4. Печать накладной.
5. Районы доставки.
6. Причины удаления доставки.
7. Справочник улиц.
8. Справочник гостей.

Доставка и iikoSousChef
Модуль Доставка и терминал iikoSousChef могут использоваться совместно. Если на точке доставки подключен функционал iikoSousChef, то процесс приготовления блюд и их готовность будет отслеживаться на кухонном терминале, и информация о готовности блюд передаваться в заказы доставки.

Интеграция с DeliveryClub
Заказы, сделанные на сайте DeliveryClub.ru, автоматически появляются в системе iikoDelivery или iikoCallCenter. Все изменения, внесенные в заказ, а также изменения прейскуранта автоматически попадают в систему DeliveryClub.
Подводя итоги, можно отметить – iiko надежный производитель, один из самых популярных брендов в России, где лучшее соотношение цена и качества.
ГК «Визард» в области автоматизации имеет достаточно опыта, чтобы своим клиентам предлагать именно iikoDelivery. Сегодня доставка готовых блюд превратилась в полноценный самостоятельный бизнес, который приводит не только новых клиентов, но и дополнительную прибыль. Покупая программы iiko, вы экономите свои деньги и повышаете прибыль своего бизнеса!

Подробную информацию Вы можете посмотреть на официальном сайте https://iiko.ru/.
Читайте больше статей на нашем сайте: https://prowizard.store/
А еще мы есть здесь: https://vk.com/wizard_retail
hidden-blockarray(32) {
  [0]=>
  string(22) "/catalog/onlayn_kassy/"
  [1]=>
  string(26) "/catalog/avtonomnye_kassy/"
  [2]=>
  string(27) "/catalog/kassovye_apparaty/"
  [3]=>
  string(24) "/catalog/mobilnye_kassy/"
  [4]=>
  string(22) "/catalog/onlayn_kassy/"
  [5]=>
  string(25) "/catalog/smart_terminaly/"
  [6]=>
  string(32) "/catalog/fiskalnye_registratory/"
  [7]=>
  string(36) "/catalog/kassovye_apparaty_dlya_ooo/"
  [8]=>
  string(35) "/catalog/kassovye_apparaty_dlya_ip/"
  [9]=>
  string(31) "/catalog/kassovyy_apparat_atol/"
  [10]=>
  string(33) "/catalog/kassovyy_apparat_evotor/"
  [11]=>
  string(29) "/catalog/kassa_dlya_kurera_1/"
  [12]=>
  string(20) "/catalog/kassy_s_fn/"
  [13]=>
  string(29) "/catalog/kassy_s_ekvayringom/"
  [14]=>
  string(26) "/catalog/knopochnye_kassy/"
  [15]=>
  string(25) "/catalog/nedorogie_kassy/"
  [16]=>
  string(31) "/catalog/kassy_dlya_markirovki/"
  [17]=>
  string(30) "/catalog/mobilnaya_kassa_atol/"
  [18]=>
  string(32) "/catalog/mobilnaya_kassa_evotor/"
  [19]=>
  string(25) "/catalog/sensornye_kassy/"
  [20]=>
  string(30) "/catalog/smart_terminaly_atol/"
  [21]=>
  string(32) "/catalog/smart_terminaly_evotor/"
  [22]=>
  string(42) "/catalog/avtonomnyy_fiskalnyy_registrator/"
  [23]=>
  string(36) "/catalog/fiskalnyy_registrator_atol/"
  [24]=>
  string(38) "/catalog/fiskalnyy_registrator_bez_fn/"
  [25]=>
  string(30) "/catalog/onlayn_kassy_dlya_ip/"
  [26]=>
  string(31) "/catalog/onlayn_kassy_dlya_ooo/"
  [27]=>
  string(27) "/catalog/onlayn_kassy_atol/"
  [28]=>
  string(41) "/catalog/kassy_dlya_avtobusov_transporta/"
  [29]=>
  string(31) "/catalog/onlayn_kassy_po_54_fz/"
  [30]=>
  string(29) "/catalog/onlayn_kassy_evotor/"
  [31]=>
  string(28) "/catalog/kassy_dlya_kurerov/"
}