Когда требуется менять ФН
Замена ФН в кассах может производиться через 13, 15 или 36 месяцев эксплуатации. Этот показатель зависит от варианта ведения бизнеса и используемой системы налогообложения. После истечения данного времени устройство будет заблокировано, а проводить кассовые операции станет невозможно. ККТ предупредит владельца за месяц о необходимости замены, печатая предупреждение о том, что срок эксплуатации заканчивается.
Замена фискального накопителя в онлайн-кассах потребуется и в следующих случаях:
- После заполнения его оперативной памяти (в среднем это 250 000 записей). ФН предупреждает владельца о заполнении накопителя (памятка печатается, когда ресурса остается на 10-15% работы).
- Смена владельца ККТ. За каждым накопителем закрепляется определенный налогоплательщик, имеющий уникальный ИНН. При смене владельца потребуется не только заменить ФН, но и внести соответствующие поправки в ФНС.
- При поломке аппарата. Возможный сбой в работе накопителя приводит к блокировке кассы. При этом дальнейшая работа с ККТ становится невозможной.
- Подача неправильных данных о ФН. Если при постановке на учет налогоплательщик указал неверный номер накопителя, его придется заменить. Плюс к этому заплатить штраф из-за некорректной регистрации.
Подобные ситуации негативно отражаются на работе магазина, ведь они влекут за собой полную остановку торговли и большие убытки. Мы рекомендуем отслеживать и изучать информацию на Z-отчетах. Именно в них ККТ печатает предупреждающую информацию о необходимости замены фискального накопителя.
Если такая ситуация все-таки произошла, обратитесь за услугой к специалистам ГК «Визард». Мы проводим замену ФН в течение суток. При заключении договора с нашей компанией ваша касса попадает под строгий контроль специалистов, что гарантирует стабильность ее работы.
Как меняется накопитель
ФН располагается внутри ККТ, поэтому при необходимости его замены корпус кассы вскрывается. Сотрудники ГК «Визард» обладают большим опытом и быстро справятся с подобной задачей независимо от марки и варианта используемого устройства.
Замена накопителя производится по установленному регламенту:
- Закрывается рабочая смена.
- Производится закрытие архива накопителя. Следует проверить, чтобы все чеки были отправлены в ОФД.
- На ККТ пробивается отчет о полном закрытии. Отчетный документ требуется предоставить в налоговую инспекцию одновременно с заявлением о замене ФН.
- Касса вскрывается, старый накопитель аккуратно извлекается. На его место устанавливается новое устройство. Затем формируется отчет перерегистрации, при этом следует внимательно проверить все данные. Помните, что старый ФН необходимо хранить на протяжении 5 лет (в это время налоговая может потребовать предоставление данных с архивного устройства).
- При необходимости обновляется кассовая программа и прошивка. Наши специалисты подскажут какие именно нужны обновления и установят их с учетом специфики бизнеса и действующих законодательных нормативов.
- Проводится перерегистрация ФН в налоговой. Заявителю следует быть предельно внимательным — при ошибке даже в одном маленьком символе весь процесс придется повторять заново.
- Остается дождаться, когда налоговая сформирует уникализированную карточку о регистрации ФН. Этот документ подтверждает, что накопитель и ККТ благополучно прошли регистрацию и могут использоваться при торговле.
После получения регистрационной карточки можно продолжать работу. Необходимо понимать, что самостоятельно проводить замену фискального накопителя на кассе не следует. Неумелые попытки приводят к потере важных данных. Владельцу также придется столкнуться и с незапланированными крупными тратами: покупке новой ККТ и ее регистрации в налоговой. Гораздо разумнее поручить услугу по обслуживанию кассы профессионалам.
Преимущества ГК «Визард»
Главная цель нашей команды — помощь предпринимателям в развитии и становлении успешного бизнеса. Мы:
- проконтролируем рабочие сроки накопителя и своевременно предупредим о рисках;
- оперативно заменим ФН (от 1 часа);
- предоставим полный комплект услуг для ведения бизнеса «под ключ»;
- проведем гарантийный и сервисный ремонт ККТ;
- обеспечим круглосуточной помощью от службы техподдержки;
- предоставим скидки для постоянных абонентов.
Наш сервисный центр работает по регламенту ведущих производителей ККТ. ГК «Визард» использует в работе проверенное, сертифицированное оснащение. Мы предлагаем только лицензионное программное обеспечение от различных разработчиков. Для получения выгодного предложения цен свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.