Если на расчетный счет получен ошибочный платеж, отправленный физлицом, то использовать кассу и выбивать чек не требуется в том случае, если своевременно уведомить о сложившейся ситуации свой банк.
Согласно законодательству России, применять ККТ индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам нужно обязательно при проведении расчетов с физлицом, то есть при получении от него денег в наличной или безналичной форме в качестве оплаты товаров и/или услуг.
Если факта продажи не было, оформлять чек не требуется. Но чтобы не пробивать его, организация должна провести возврат безосновательно полученных денежных средств. Чтобы это сделать, необходимо в течение 10 дней с момента получения выписки из банка подать в него возражение в письменном виде. В том случае, когда указанный срок был пропущен, остаток средств на расчетном счете признается подтвержденным. В случае возникновения такой ситуации лучше применять кассу и оформлять чек, используя признак “приход”, это поможет избежать впоследствии претензий со стороны ФНС.