Компания “Айко”, производитель специализированного программного обеспечения для сферы общепита, неустанно совершенствует свои программные продукты: исправляя прежние ошибки и добавляя новый важный функционал для клиентов. Как раз недавно вышла версия iiko 8.6. В этом материале расскажем, какие изменения разработчики внести в последнюю версию системы автоматизации для кафе, ресторанов и баров.
1. Упрощенная работа с маркированными продуктами
Теперь можно не опасаться, что работа кассиров замедлится и в заведении возникнут очереди, а клиенты будут выражать недовольство. С новой версией все станет еще быстрее и проще: достаточно подключить сканер к системе iiko, и для добавления маркированных товаров в заказ нужно будет только отсканировать коды. Это действует даже с весовой продукцией: система произведет считывание из кода Datamatrix его вес, наименование и актуальную стоимость. В случае, если маркированный товар входит в комбо как модификатор, iiko сама запросит сканирование марки.
2. Удобная продажа дегустационных наборов
Если в вашем заведении гостям предлагают сеты для дегустации, состоящие из мини-порций, продавать их с новой версией iiko будет гораздо удобнее. Функционал системы позволяет настраивать до 20-ти курсов и 10-ти из них присваивать специальные названия.
3. Напоминание о забытой корзине на сайте доставки
Если клиент выбрал на вашем сайте доставки какие-то позиции, но заказ так и не был оформлен, система автоматически отправит ему письмо-напоминание об этом. Как показали исследования, это позволяет довести заказы до завершения в 40% случаев.
4. Гибкие настройки с внешними сервисами
Используя внешнее меню для агрегатов и сайтов доставки еды, стало возможным применять единицы измерения для блюд, например, какого объема упаковка того или иного напитка.
5. Продвинутый облачный колл-центр доставки
В iiko 8.6 предусмотрена возможность упростить работу операторам, принимающим заказы. Теперь ошибки при вводе номера телефона клиента исключены: система будет подставлять необходимый префикс в автоматическом режиме. Кроме того, при формировании заказа можно не только выбрать формат самовывоз/доставка, но также уточнить его конкретный тип.