В 2024 году рынок маркетплейсов показал рост на 40%: такие данные сообщил премьер-министр Михаил Мишустин. Общее количество селлеров на самых популярных площадках — Wildberries и Ozon — превышает 700 тысяч. Эти цифры доказывают, что торговля на маркетплейсах для современного бизнеса перестаёт быть дополнительной опцией и превращается в один из главных источников дохода.
Чтобы начать зарабатывать с помощью маркетплейсов, нужно сделать всего пару шагов: выбрать схему работы — FBS или FBO, а затем «подружить» систему учёта с профилем на нужной площадке. «Мой Склад» позволяет быстро провести интеграцию учётной системы с Wildberries, Ozon, Lamoda, и Яндекс.Маркетом, управлять складом и остатками, анализировать продажи и видеть движение товаров в режиме одного окна.
Преимущества работы с маркетплейсами через Мой Склад
Облачная программа для автоматизации бизнеса «Мой Склад» уже отлично зарекомендовала себя среди предпринимателей как простое и удобное решение. Она позволяет контролировать продажи, следить за складом, финансами, управлять закупками с помощью интуитивно понятного интерфейса. Ей пользуются более 3 миллионов предпринимателей не только в России, но и в Узбекистане, Казахстане и Индии (бренд Kladana). Её используют производители товаров, онлайн-магазины и другие представители бизнеса разного масштаба.
Программа «Мой Склад» для маркетплейсов имеет немало преимуществ. Расскажем о самых значимых.
- Простой учёт без переключения вкладок. К «Моему Складу» можно подключить профили на разных маркетплейсах и управлять ими в одной программе. Не нужно отдельно вести учёт по каждой площадке, собирать и заполнять данные вручную. Вся нужная информация будет сконцентрирована в едином окне, что снижает риск запутаться и экономит время.
- Автоматизация заказов. Данные о полученных заказах отображаются в режиме реального времени и выгружаются автоматически. Синхронизируются статусы заказов и цены, а предприниматель может видеть комиссию маркетплейса, сборы и траты на логистику. Также можно видеть, какие товары были отправлены на возврат, в какой стадии находится исполнение того или иного заказа: это пригодится, если покупатель обратится с вопросом.
- Контроль склада. Благодаря автоматизации подсчёта остатков можно видеть, какие позиции раскупают быстрее. Это позволяет планировать закупки и оптимизировать ассортимент. Например, если рентабельность товара низкая, его можно продать на распродаже и освободить площадь склада под те товары, которые раскупают быстрее.
- Контроль цен. С помощью системы можно обновить цены на конкретный товар или группу на всех площадках сразу или на избранных маркетплейсах.
- Прозрачная статистика. Отчёты помогут увидеть сильные и слабые стороны, что позволит точнее формировать закупки и вовремя отказываться от убыточных товаров. Также в «Моём Складе» можно увидеть любую статистику по прибыли, рентабельности и обороту. Точная аналитика продаж и работы склада положительно повлияет на всю работу бизнеса: так предприниматель сможет видеть, какие товары и когда раскупают, заранее планировать закупки и увеличивать чистую прибыль.
- Снижение риска ошибок и экономия времени. Система автоматизирует процессы, которые раньше выполнялись вручную. Не нужно переносить цифры, сверять реестры и собирать информацию из разных источников: это как раз те сферы, где легко сделать ошибку из-за простой опечатки. Скорость обработки заказов становится выше, а количество ошибок, связанных с человеческим фактором — ниже.
Как настроить интеграцию с маркетплейсами в «Мой Склад»
«МойСклад» можно интегрировать с десятками торговых площадок. Кроме «большой тройки» OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет, через «Мой Склад» можно настроить интеграцию с Lamoda, МегаМаркетом, Авито, Aliexpress, Kaspi.kz, Halyk Market, Лемана Про и другими маркетплейсами. Предприниматель получает автоматизацию обработки заказов, синхронизацию со складами для управления остатками, а также может работать с возвратами в интерфейсе «Моего Склада».
Подключение к торговым площадкам — процесс быстрый и простой. Разберём, как подключиться к программе «Мой Склад» для маркетплейсов на примере самых популярных площадок: OZON и Wildberries.
- Открыть раздел «Онлайн-торговля» и перейти в подраздел «Маркетплейсы»
- Нажать «Подключить» и выбрать из списка нужную торговую площадку (OZON или Wildberries)
- Укажите название магазина. Оно не обязательно должно совпадать с названием на маркетплейсе.
- Теперь нужно получить ключ. Для OZON Client ID и API key нужно получить в Ozon Seller, для Wildberries — в настройках профиля на маркетплейсе в разделе «Доступ к API». Скопируйте ключ и вставьте его в поле в интерфейсе «Моего Склада».
- Заполните карточку с общими параметрами: укажите данные организации, контрагента и договор комиссии.
- Нажмите «Подключиться».
После успешного подключения нужно синхронизировать товары, цены и остатки. Это можно сделать на отдельных вкладках в системе «Мой Склад». Товары соотносятся по штрихкодам или артикулам. При расстановке цен можно учитывать скидки площадки. Остатки на складе синхронизируются и по FBO (товары на складе маркетплейса), и по FBS (товары на складе продавца).
Заказы обрабатываются автоматически: система обновляет данные каждые 15 минут, резервирует товары и считает остатки, а также указывает комиссию маркетплейса. Предприниматель может видеть чистую прибыль и количество расходов, состояние склада.
Примеры успешных интеграций
«Мой Склад» для маркетплейсов уже приносит прибыль тысячам предпринимателей. Известны десятки кейсов компаний из самых разных сфер торговли: от пищевых продуктов до одежды. Расскажем истории предпринимателей, которые увеличили свою прибыль и количество клиентов с помощью интеграции с маркетплейсами в «Моём Складе».
Товары бренда «Народная Здрава» можно найти на самых популярных маркетплейсах: OZON, Wildberries и Яндекс.Маркет. Это натуральные растительные масла, травяные сборы, смеси семян — всего более 1000 позиций. Управлять заказами и контролировать остатки помогает «Мой Склад». Также владельцы получают учёт комиссий площадки по каждому товару, что было бы сложно сделать вручную.
Компания TOPSELLER ценит интеграцию с маркетплейсами в «Мой Склад» за возможность проводить точную аналитику. У компании более 2000 товарных позиций, поэтому отследить те, которые плохо продаются, вручную очень сложно. Особенно на трёх разных маркетплейсах. В интерфейсе «Моего Склада» можно увидеть статистику по любой позиции на каждой торговой площадке и оценивать рентабельность. Такие отчёты позволяют планировать закупки и быстрее реагировать на покупательский спрос. Интеграция позволила компании увеличить оборот до 20 млн рублей в месяц.
Продавец оборудования для приготовления кофе «Кофефайн» с помощью интеграции сократил время обработки заказов и остатка товаров на складах, а также оптимизировал свой ассортимент под требования рынка. Последний шаг также снизил расходы на хранение товаров на складе: сюда попадают только товары, которые точно купят.
Проблемы и решения при работе с маркетплейсами через «Мой Склад»
Подключиться к маркетплейсам несложно, а вот настройка товаров, склада и цен может вызвать у предпринимателей трудности. Облегчить процесс первичной настройки можно с помощью специалистов: они проведут интеграцию с маркетплейсом, синхронизируют данные склада и товаров, проверят цены и помогут настроить инструменты так, чтобы ими было удобно пользоваться именно вам.
Ещё одна проблема, о которой иногда говорят пользователи — сбои со стороны Моего Склада или маркетплейса. Система может подвисать или выдавать ошибку.
Оптимизировать процессы можно, используя несколько советов:
- проверять настройки цен (это полезно, когда маркетплейс устраивает распродажи)
- уточнять количество разных категорий товаров на складе, чтобы избежать дефицита
- настроить каталог товаров: разбить его на категории и подкатегории, чтобы было удобнее ориентироваться
- регулярно выгружать отчёты о продажах, чтобы реагировать на спрос и планировать закупки
- обучить персонал работать с «Моим Складом», провести практические занятия, минимизируя ошибки, связанные с человеческим фактором. Подготовить простые пошаговые инструкции по работе с системой для тех, кто будет следить за заказами на маркетплейсах.
Заключение
Ведение продаж через маркетплейсы повышает клиентоориентированность компании. Каждая 8 покупка в России совершается именно на торговых площадках. Маркетплейсы помогут постоянным клиентам удобнее получать товары, а также привлекут новых покупателей. Программа «Мой Склад» для маркетплейсов позволяет быстро подключиться к самым популярным торговым площадкам. Синхронизировать склад, товары и цены можно самостоятельно или с помощью профессионалов. После успешной интеграции вы сможете управлять заказами со всех маркетплейсов в едином интерфейсе, получать точные отчёты о рентабельности любого товара, контролировать работу склада и планировать закупки. Интеграция позволит экономить время: все данные будут обрабатываться автоматически, количество ошибок снизится, а прозрачность процессов — повысится.