Программа лояльности Мой Склад – описание и инструкция

МойСклад — одна из самых известных и популярных программ, позволяющих автоматизировать процессы в торговых и производственных компаниях. Предприниматели выбирают это решение за разнообразие функций, простой интерфейс и возможность интеграции с другими программами. В частности, МойСклад позволяет подключить бонусную программу для торговой точки. В этой статье мы расскажем, какие именно возможности дает подключение программы лояльности, как ее настроить и к каким внешним сервисам можно интегрировать.

Программы лояльности в МойСклад

Бонусные программы в решении МойСклад можно разделить на две группы. В первой будет собственная программа лояльности от разработчика, а во второй — интеграции с внешними сервисами.

Бонусная программа в приложении Касса МойСклад

Мой Склад имеет бесплатную кассовую программу-приложение, которая легко интегрируется почти на любое устройство: онлайн-кассу, компьютер или планшет под любой операционной системой. В этой кассовой программе можно настроить бонусную систему.

Зачем нужна бонусная программа:

• Привлекает новых покупателей и сохраняет постоянных клиентов;

• Стимулирует продажи с помощью маркетинговых акций;

• Увеличивает количество визитов покупателей

Возможности бонусной программы МойСклад для розницы:

1. Накопление и списание (в том числе частичное) бонусных баллов за покупки;
2. Установка максимального процента чека, который покупатель может оплатить баллами;
3. Начисление приветственных баллов и поощрений группам покупателей;
4. Интеграция с внешними сервисами бонусных программ

Кассир может легко применять бонусную программу: в интерфейсе для этого есть специальная кнопка.

Как настроить бонусную программу

Если у вас есть расширенная бонусная программа, вы можете установить получение приветственных баллов для своих клиентов. Баллы будут начислять новым клиентам после регистрации в вашей программе лояльности.

Как начислять, списывать и просматривать бонусы клиента

Чтобы уточнить, сколько бонусов у клиента, откройте раздел “Контрагенты” и найдите нужного. В открывшейся карточке во вкладке “Показатели” будет указан баланс бонусов.

На кассе бонусы будут списываться и начисляться автоматически. Если нужно, можно произвести эти операции вручную. Это можно сделать из списка операций, из карточки программы лояльности или из раздела “Продажи”.

Чтобы начать управление бонусами из списка операций, откройте раздел “Операции с баллами” в “Рознице”.

• По нажатию на кнопку “+Операция” будут доступны варианты начисления или списания бонусов.

• Далее нужно будет указать количество баллов и сохранить изменения. 

В карточке бонусной программы управлять баллами можно через настройки.

• Перейдите в раздел “Скидки” и выберите программу, в которую нужно внести изменения.

• В карточке программы, которая откроется автоматически, нажмите “+Операция”

• Выберите процесс: начислить или списать бонусы
  

• Укажите количество баллов и сохраните изменения.

Чтобы вручную произвести операции с бонусами через раздел “Продажи”, перейдите в этот раздел и выберите продажу.

• В открывшейся карточке нажмите “Создать документ” и выберите нужный пункт — списать или начислить бонусы

• Укажите количество баллов и сохраните изменения. 

Внешние программы лояльности

На сегодняшний день МойСклад позволяет провести интеграцию с десятком внешних сервисов бонусных программ. Это самые популярные решения на российском рынке, которые используют тысячи предпринимателей.  

• Bonus Money. Создание нового клиента и поиск в базе, начисление и списание баллов за покупки клиента, применение акций.

• Teyca. Настройка разных видов скидок (фиксированные, от суммы всех покупок, от количества визитов, от суммы чеков), бонусов (списание и начисление) и подарочных сертификатов.

• БонусПлюс. Виджет для управления бонусной системой: начисление и списание, применение скидок и товаров по акции. Аналитика активности покупателей.

• UDS. Частичная или полная синхронизация аккаунта, начисление и списание баллов (бонусов).

• Maxma.com. Поиск по базе и регистрация новых клиентов, накопление и списание бонусов, применение акций на товары.

• PlusCards. Применение настроек конструктора бонусной системы.

• GetMeBack. Интеграция с кассой для начисления и списания бонусов, поиска клиента по базе, регистрации нового клиента, применение акций.

• TuviS. Зачисление кешбэка бонусами, списание баллов, применение промокодов на заказы.

• Samosale. Начисление и списание баллов, поиск по базе и регистрация нового клиента.

• Mindbox. Применение скидок, начисление и списание бонусов, регистрация нового клиента и поиск по базе уже зарегистрированных пользователей программы лояльности.

• Kilbil. Списание и начисление бонусов, поиск по базе клиентов, применение маркетинговых акций.

• amoCRM. Списание и накопление баллов, постоянная клиентская скидка, применение акций.

ГК “Визард” – официальный партнёр интернет-сервиса Мой склад. Это значит, что наши специалисты прошли обучение и знают все нюансы работы с программой и готовы провести демонстрацию возможностей. Специально для наших клиентов мы проводим установку и настройку программы лояльности, которая поможет сохранять постоянных клиентов и привлекать новых. Оставьте заявку, чтобы получить подробную консультацию о возможностях программы МойСклад для вашего бизнеса.