Оборудование для автоматизации магазина – что нужно и как выбрать?

Ни один современный магазин не может работать без торгового оборудования. И при покупке такого оборудования очень важно выбрать то, которое будет решать ключевые задачи бизнеса: способствовать быстрому обслуживанию, упрощать учет и работу персонала.

В этой статье эксперты ГК "Визард" расскажут о том, как выбрать оборудование для автоматизации торговли, на какие моменты обратить внимание, что обязательно нужно, а что может быть лишним.

Стандартный набор оборудования для автоматизации торговли

Рассмотрим для начала, какие преимущества дает автоматизация. Их немало. Грамотно выстроенная автоматизация позволяет:

• обеспечить бесперебойную работу торговой точки,

• повысить прибыль,

• увеличить лояльность клиентов,

• успешно выдерживать конкуренцию,

• упростить работу с товаром на всех этапах – от его приемки до продажи.

Система автоматизации торговли помогает расширить возможности бизнеса, независимо от его ниши, и гарантировать удовлетворение всех запросов покупателей. Практика показывает, что в магазинах, использующих такие системы, сокращается количество ошибок со стороны сотрудников, повышаются продажи, на более высоком уровне находится безопасность и скорость обслуживания, а руководству проще отслеживать ключевые бизнес-показатели и принимать стратегические решения. Все эти преимущества многократно окупают единовременные затраты на внедрение системы.

Какое именно оборудование для автоматизации розничного магазина необходимо, зависит от конкретной торговой точки и особенностей конкретного бизнеса. Стоит также отметить, что обычно каждый магазин делится на несколько зон:   

• кассовая зона – здесь товар реализуют покупателям,

• фасовочная зона – здесь товар готовят к продаже,

• складские помещения – здесь принимают и хранят товар.

Для каждой зоны – свой комплект оборудования. Так, для касс – это эквайринговые терминалы, весы, денежные ящики. Для фасовочной зоны – принтеры этикеток. Для склада – сканеры штрих-кодов и терминалы сбора данных.

Базовая система автоматизации выглядит так:

Рассмотрим теперь кратко основные функции и задачи каждого типа техники.

Онлайн-касса

Онлайн-кассу сегодня обязаны использовать практически все предприниматели, за исключением некоторых категорий. Это требование прописано в федеральном законодательстве и необходимо для того, чтобы все данные о транзакциях автоматически передавались в налоговые органы.

Онлайн-касса должна быть оснащена фискальным накопителем. Накопитель представляет собой запоминающее устройство, устанавливаемое в кассовый аппарат. Именно на нем хранятся данные обо всех продажах и возвратах.

Функция онлайн-кассы – фиксировать факты продажи или возврата, отражая, таким образом, поступления или списания денежных средств со счета организации. Касса постоянно подключена к сети и пересылает эти данные в налоговый орган.

POS-оборудование

POS-оборудование (POS-система) – комплекс, позволяющий ускорить и упростить работу кассиров. Такая система представляет собой полноценный набор оборудования для кассовой зоны. Как правило, в него входят: сканер штрих-кодов, кассовый аппарат с денежным ящиком и онлайн-кассой, дисплей клиента, эквайринговый терминал и принтер чеков. Более точная комплектация зависит от конкретной торговой точки.

POS-оборудование позволяет быстро проводить операции продажи товаров, сокращает риск ошибок, повышает скорость обслуживания клиентов. Многие системы также дают возможность клиентам самостоятельно приобретать товары, не стоя в очереди к кассиру (самообслуживание), и узнавать всю необходимую информацию о товаре.

Сканер штрих-кода

Основная функция сканера – считывать штрих-коды с товаров и заносить сведения в базу. Это просто, удобно и значительно ускоряет работу по приемке и продаже, так как не нужно ничего записывать вручную.

Все сканеры можно разделить на две большие группы: 1D и 2D. Первые нужны для считывания одномерных штрих-кодов, которые используются на большинстве этикеток. Вторые – для сканирования кодов на алкоголе и другой маркированной продукции.

Эквайринговый терминал

Терминал необходим для того, чтобы магазин мог принимать безналичную оплату. Сегодня терминалы есть практически везде и позволяют клиентам оплачивать покупки банковской картой или смартфоном.

Электронные весы

Электронные весы бывают двух типов: фасовочные и торговые. Первые показывают вес товара, вторые – вес, цену за килограмм и стоимость конкретной упаковки. Торговые весы также подключаются к товароучетной системе, передавая данные о стоимости реализованных упаковок.

Денежный ящик

Денежный ящик необходим для хранения наличных на кассе. Он актуален везде, поскольку, несмотря на распространение безналичной оплаты, некоторые покупатели до сих пор предпочитают расчет купюрами.

Денежные ящики позволяют быстро сортировать наличную выручку и выдавать клиентам сдачу.

Терминал сбора данных

Терминал сбора данных – планшетный компьютер со сканером штрих-кодов. Терминал позволяет сотруднику быстро отсканировать коды с товара, передавая сведения в базу данных.

Данное оборудование необходимо, прежде всего, для магазинов с крупными складами. Терминал ускоряет и упрощает приемку и инвентаризацию.

Принтер этикеток

Необходим для печати ценников.

Советы по выбору оборудования для автоматизации розничного магазина

Мы кратко рассмотрели основное оборудование для автоматизации магазина. Разберемся теперь, как же выбрать подходящее. За годы работы эксперты ГК "Визард" накопили солидный опыт в подборе и готовы им поделиться.

Онлайн-касса

Если говорить о критериях выбора, то здесь, пожалуй, стоит уделить внимание следующим моментам.

1. Удобство в настройке и обслуживании, а также совместимость с ПО и ОС, используемыми на предприятии. Также важно, чтобы онлайн-касса соответствовала требованиям 54-ФЗ, поддерживала работу с ЕГАИС и маркировкой (для тех, кто реализует советующие виды товаров)

2. Используемая чековая лента и скорость ее замены – чем проще, тем лучше.

3. Размер самого аппарата – если у магазина небольшая кассовая зона, этот фактор может быть актуальным.

4. Принтер чеков, желательно с автоматическим отрезчиком чековой ленты.

5. Возможность автономной работы и ее длительность.

6. Возможность подключения периферии, такой как денежный ящик, экран покупателя и т.д.

Ведущие места в рейтинге онлайн-касс занимают модели от "Атол" и "Эвотор". Вы можете ознакомиться с рейтингом кассовой техники от наших экспертов здесь - Рейтинг онлайн-касс

POS-оборудование

Выбор POS-системы зависит от потребностей и масштаба конкретного бизнеса и торговой точки. Как правило, для небольших точек подойдет вариант начального уровня – такие системы не требуют сложной интеграции, их можно быстро подключить и настроить. Более продвинутые варианты станут оптимальным решением для торговых точек с высокой проходимостью.

Также следует учитывать:

• востребованность реализуемой продукции и объемы продаж,

• тип оплаты (наличный\безналичный),

• используемое ПО и необходимость интеграции с ним.

Сканер штрих-кода

Специалисты "Визард" рекомендуют следующие модели: 

• SPACE X-2020RC-2D-BT,

• АТОЛ SB2109 BT,

• SPACE LITE-2D-BT.

Эквайринговый терминал

Выбор эквайрингового терминала относительно прост. Учитывать стоит следующие критерии:

• компактность и вес;

• разрешение экрана;

• поддерживаемые интерфейсы связи;

• встроенный принтер чеков и тип используемой чековой ленты;

• время автономной работы;

• объем оперативной памяти.

Есть онлайн-кассы со встроенным эквайрингом. мы рекомендуем следующие модели:

• АТОЛ СТБ 5;

• Эвотор 5i;

• Эвотор 6.

Подробнее о них у нас в статье Сравниваем кассы с эквайрингом

Электронные весы

При выборе электронных весов следует учитывать такие параметры:

• удобство и качество вывода информации на дисплей,

• максимальный возможный вес товара,

• возможность питания от аккумулятора,

• класс защиты (актуально для весов, используемых для взвешивания влажных товаров – свежая рыба, мясо и т.п.),

• наличие принтера этикеток,

• возможность вычета веса тары или упаковки,

• габариты весов.

Денежный ящик

Здесь следует обращать внимание на такие параметры, как:

• материал – чем он прочнее, тем надежнее защита,

• количество внутренних отсеков и удобство их расположения,

• дополнительные замки,

• интерфейс подключения,

• габаритные размеры,

• тип открытия (выдвижной или с откидной крышкой).

Терминал сбора данных

Большинство терминалов сбора данных имеют сходные характеристики. В качестве критериев выбора могут выступать:

• тип сканера (1D или 2D),

• прочность и защищенность корпуса,

• время автономной работы,

• удобство интерфейса,

• тип ОС,

• функция быстрой зарядки.

Принтер этикеток

Выбор принтера производится с учетом следующих критериев:

• стационарный или портативный,

• длительность работы от аккумулятора,

• интерфейс подключения,

• скорость печати,

• объем встроенной памяти,

• ширина ленты.

Подобрать оборудование помогут специалисты ГК "Визард". Занимаясь оснащением и автоматизацией магазинов много лет, мы накопили солидный опыт, позволяющий выбирать оптимальные решения. Звоните, и мы ответим на все ваши вопросы.