г. Тверь, ул. Учительская д. 59
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Порядок действий при замене ФН

27 ноя 2020
При покупке онлайн-кассы предприниматели должны покупать и фискальные накопители. Это маленькое устройство, которое устанавливается в кассу и выполняют функции хранения и шифрования всех чеков. Поэтому его замена происходит физически.
По окончанию 15 или 36 месяцев работы фискального накопителя (в зависимости от модели) его необходимо заменить на новый. Сам кассовый аппарат уведомит Вас за 30 дней до окончания срока. Срок ФН Вы можете самостоятельно отслеживать в личном кабинете «Платформы ОФД».
Но есть некоторые ситуации, которые тоже требуют замену ФН. К таким относятся:
1. Изменение собственника онлайн-кассы, в которую вставлен ФН.
2. Неустранимая поломка фискального накопителя. При невозможности восстановить данные из памяти устройства, его следует передать производителю. Именно на него возлагается обязанность восстанавливать и передавать в ФНС данные с вышедших из строя ФН.
3. Переполнение внутренней памяти устройства.
4. Несоответствие заводского номера в паспорте и в электронной памяти устройства.
5. Перевод онлайн-кассы на автономную работу.
6. Смена режима ККТ с шифрованного на нешифрованный.
Что требуется для замены ФН при окончании срока действия?
Одним из основных направлений нашего сервисного центра является замена фискального накопителя в кассах наших клиентов. Счета на данную услугу мы оформляем и присылаем заранее (за месяц до окончания срок ФН).
Порядок действий:
1. Оплата счета. Вы можете оплатить счет по безналичному расчету или прийти к нам в офис и оплатить наличными.
2. Запись на замену ФН. На процедуру по замене ФН лучше записаться заранее, позвонив нам по телефону 65-58-57.
3. Закройте смену, убедитесь, что все чеки переданы в ОФД и привезите кассу к нашим специалистам.
4. Касса и ЭЦП. В назначенный день Вы должны приехать с кассой и электронно-цифровой подписью. Касса необходима, т.к. замена ФН происходит физически, а ЭЦП нужна для проведения перерегистрации в связи со сменой фискального накопителя и в личном кабинете налоговой.
По времени замена фискального накопителя занимает от 1 часа.
В стоимость замены фискального накопителя входит и работа специалиста. Если же Вам требуется выезд на торговую точку, необходимо запросить отдельный счет на данную услугу. Не стоить забывать об электронной подписи, подробно мы о ней говорили в этой статье https://prowizard.store/company/articles/873/.
Узнать о сроках Вашего фискального накопителя или ОФД Вы можете, позвонив нам на номер 65-58-57.
Услугу по замене ФН, продлению ОФД и электронной подписи Вы можете оформить через наш интернет-магазин https://prowizard.store/catalog/uslugi/.

Читайте больше статей на нашем сайте: https://prowizard.store/
А еще мы есть здесь: https://vk.com/kassa69
Здесь: https://www.instagram.com/wizard_retail/
И вот здесь: https://www.facebook.com/wizardretail
Читайте также