Инструкция по интеграции «МойСклад» с маркетплейсами, сайтами, другими программами и сервисами

Программа «МойСклад» помогает автоматизировать учёт товаров и оптимизировать бизнес-процессы. А ещё её можно быстро интегрировать с популярными сервисами и программами, начиная от «1с: Бухгалтерии 8» и заканчивая маркетплейсами и собственным сайтом. Расскажем о самых популярных интеграциях и дадим инструкции, как сделать процесс простым и удобным.

С какими сервисами чаще всего интегрируют «МойСклад»

Программу «МойСклад» можно легко подключить к другим сервисам и системам. Среди самых популярных — интеграции с банками, маркетплейсами, сайтами, кассовым оборудованием, ЭДО и государственной системой маркировки.

«1с:Бухгалтерией 8»

«МойСклад» подключается к многим программам: можно настроить интеграцию с «1с:Бухгалтерией 8», сервисами электронного документооборота, распознавания первичных документов.

CRM и сайты

С помощью каталога решений можно настроить интеграцию с Bitrix24 и amoCRM. Также можно связать учётную систему с сайтами, сделанными на Tilda.

Маркетплейсы

Полная синхронизация доступна не только для Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета, но и для Авито, СберМегаМаркета и других маркетплейсов. Можно легко получать данные о заказах, учитывать комиссионные сборы, видеть остатки и загружать товары.

Банки

«МойСклад» работает с крупными российскими банками: благодаря интеграции выписки по счёту всегда можно отправить в личный кабинет. Также можно подключить эквайринг.

Кассовое оборудование. Есть интеграции с крупными производителями контрольно-кассовой техники: АТОЛ и Эвотор, а также Штрих-М.

Интеграция с сайтом или CRM

Интеграция «МойСклад» с сайтом или CRM позволяет автоматизировать обмен данными между системой управления складом и другими информационными системами. Это обеспечивает актуальность информации о заказах, статусах, остатках и ценах в реальном времени, что способствует повышению эффективности работы и улучшению качества обслуживания клиентов.

Принцип обмена данными

1. Заказы. При поступлении нового заказа информация о нём передаётся из CRM или сайта в «МойСклад». Это может быть сделано автоматически при помощи API или через ручной ввод данных.

2. Статусы. Статус заказа (например, «оформлен», «в обработке», «доставлен») также передаётся в систему управления складом. Это позволяет отслеживать текущее состояние заказов и своевременно информировать клиентов.

3. Остатки. Информация об остатках товаров на складе передаётся из «МойСклад» в CRM или на сайт. Это помогает избежать ситуации, когда заказ не может быть выполнен из-за отсутствия товара.

4. Цены. Цены на товары также могут быть синхронизированы между системами. Это обеспечивает единые цены для всех каналов продаж.

Важно учитывать архитектуру сайта/CRM и правильно подключать API, так как разные системы могут иметь разные форматы данных и требования подключению. Учёт архитектуры системы позволяет выбрать наиболее подходящий способ интеграции и избежать проблем с обменом данными, также помогает обеспечить масштабируемость решения и возможность расширения функциональности в будущем. А правильная настройка API и защита данных важны для предотвращения несанкционированного доступа и обеспечения безопасности информации.

Интеграция «МойСклад» с маркетплейсами (Ozon, WB, Яндекс Маркет и другие)

Интеграцию можно провести не только с OZON, Wildberries и Яндекс.Маркетом, но и с Авито, ЛаМода и другими. Предприниматель может легко принимать заказы из интернет-магазина, следить за запасами на складе и работать с возвратами благодаря простому интерфейсу «МоегоСклада».

При интеграции синхронизируются:

• информация о товарах (наименование, артикул, описание, характеристики) и их наличии на складе;

• цены и скидки;

• заказы (статус, дата доставки, способ оплаты).

У каждого маркетплейса свои требования к формату данных, интерфейсам и API. Разные маркетплейсы имеют разные алгоритмы расчёта комиссий и скидок. Условия работы с маркетплейсами могут различаться (например, правила размещения товаров, требования к упаковке и доставке). Особенности работы с клиентами на разных площадках тоже могут отличаться (например, требования к общению, ответы на отзывы).
Неучтённые особенности могут привести к ошибкам в данных, задержкам в обработке заказов, нарушению правил маркетплейса и, как следствие, к снижению продаж и ухудшению репутации. Интеграция должна учитывать специфику каждого маркетплейса для оптимизации процессов и повышения эффективности работы.

Интеграция «МойСклад» с «1с:Бухгалтерией 8»

Для успешной интеграции «МойСклад» с 1с необходимо выполнить несколько шагов.

1. Выбор версии 1с: убедитесь, что ваша версия поддерживается для интеграции. Различные модули и конфигурации 1с могут иметь разные возможности.

2. Подключение интеграции в каталоге решений «МойСклад»: например, выберите бесплатное приложение, которое сделает возможным простую выгрузку данных в 1с.

3. Настройка параметров обмена данными: настройте параметры обмена данными между «МойСклад» и 1с. Это включает в себя настройку форматов данных, периодичности обмена и правил синхронизации.

Интеграция позволяет обмениваться документами между двумя системами: выгружать их из «МоегоСклада» и 1с или загружать в них. В результате информация о стоимости товаров, их наличии на складе и характеристиках всегда актуальна в обеих системах, заказы обрабатываются быстрее, а количество ошибок сводится к минимуму. Также на основе данных из обеих систем можно создавать сводные отчёты и принимать обоснованные решения.

Интеграция с кассами и эквайрингом

Интеграция системы «МойСклад» с кассами и системами эквайринга позволяет автоматизировать процесс передачи чеков, работу с фискальными регистраторами и приём оплат. Это важно для оптимизации учёта продаж и соблюдения фискального законодательства.

«МойСклад» можно интегрировать с кассовым оборудованием от АТОЛ и Эвотор, а также с банковскими сервисами эквайринга. Интеграция позволяет автоматически передавать данные о продажах из кассовой системы в «МойСклад», синхронизировать информацию о чеках и платежах, работать с фискальными регистраторами для печати корректных чеков, принимать оплату через различные каналы эквайринга.

Интеграция МойСклад и «Честный знак»

Данные о движении товаров с нанесённой маркировкой важно передавать в систему «Честный знак». С помощью интеграции можно сделать это быстро и просто:

• в «МоемСкладе» активируйте опцию «Маркировка». Это можно сделать через раздел электронного документооборота;

• получите ключ доступа в «Честном знаке» в личном кабинете (станция управления заказами);

• проверьте данные компании. В настройках «МоегоСклада» перейдите в справочники и выберите раздел «Юрлица».

После успешной интеграции можно будет заказывать коды маркировки через интерфейс «МоегоСклада», печатать их, а также вводить и выводить товары с маркировкой из оборота.

При ручной настройке легко совершить ошибку. Чаще всего пользователи сталкиваются с неправильным вводом данных и неверными настройками API при проведении интеграции. Чтобы не тратить время на исправление ошибок, обратитесь к нашим специалистам, которые помогут вам быстро и правильно провести интеграцию с «Честным знаком» и начать проводить операции с маркированной продукцией в «Моём Складе».

Почему настройку интеграции лучше доверить специалистам

Настройка интеграции «МойСклад» лучше доверить специалистам, и есть как минимум три причины для этого.

1. Риск ошибок в остатках. При самостоятельной настройке есть риск допустить ошибки в учёте остатков товаров, что может привести к некорректным данным в системе.

2. Появление дублей заказов. Неправильная настройка может вызвать дублирование заказов в системе, что приведёт к путанице и ошибкам в обработке заказов.

3. Проблемы с API. Интеграция с внешними системами часто требует работы с API. Неправильное взаимодействие с API может вызвать технические проблемы и сбои в работе системы.

Доверяя настройку специалистам, вы минимизируете риски и обеспечиваете надёжную и эффективную работу системы «МойСклад».

Наши специалисты провели уже сотни интеграций «МоегоСклада» с другими системами «под ключ». Они помогут провести аудит текущих потребностей бизнеса и определят, какие интеграции помогут автоматизировать процессы на каждом этапе развития компании. Мы подберём оптимальные решения и проведём настройку всех систем, протестируем их и дадим ответы на все важные вопросы. Вы всегда сможете рассчитывать на нашу помощь и получить поддержку настроенной системы. Оставьте заявку, и мы подберём и настроим нужную интеграцию для вашего бизнеса.